今回は、カカオトークとはどんなアプリなのか紹介しながら、危険性やリスク、脆弱性について紹介していきます。
LINEと並んで人気の通話アプリであるカカオトークですが、使ったことが無いという方も多いのではないでしょうか?
カカオトークならではの特徴もあるので、他の通話アプリとは違った魅力にあふれており、知ると使いたくなること間違いなと思いますよ!
そんなカカオトークに潜む危険やリスク、脆弱性について紹介していきますので、気になった方はぜひご覧くださいね。
Contents
危険と話題のカカオトークってどんなアプリ?
インターネットの主戦場はPCからスマートフォンへと急速な勢いでシフトしてきていますよね。
そんな転換期に脚光を浴びているのが、LINEをはじめとする無料通話&チャットアプリです。
最近ではLINEだけでなく、他企業からも同様のアプリが次々とリリースされていますが、中でも注目したいのがYahoo! Japanから50%の出資を受けて本格的に日本展開を開始した「カカオトーク」ですね。
カカオトークの方が先輩?
実はLINEよりも前にリリースされていたカカオトーク
このカカオトーク、LINEに比べると知名度・浸透度はこれからといったところだが、実はLINEよりも先にリリースされていたアプリだとはあまり知られていません。
ではカカオトークとLINEにはどんな違いがあるのか。
カカオトークならではの機能や、安心して使うための設定などを紹介していきたいと思います(今回はiOS版を紹介する)。
登録の方法と注意ポイントとは?
カカオトークをダウンロードして起動すると、まず電話番号を尋ねられます。
他のアプリ同様にカカオトークも電話番号認証でアカウントを作成するためです。
ここは自分の端末の電話番号を入力しましょう。
すると入力した番号宛にSMSが送信されるので、そこに書かれてある4桁の認証番号を入力して登録完了です。
SMSが届かない場合は再送信し、それでもダメならメールの拒否設定を見直しましょう。
最初は電話番号認証から 姓名を入力したらカカオトークスタートです。
登録が完了して流れに沿って進めていくと、アドレス帳をアップロードするかどうかを尋ねられます。
アップロードすると、アドレス帳の中ですでにカカオトークを使っている人がフレンド(“カカとも”と呼ぶ)リストに追加されますが、ここではアップロードしないことを推奨しています。
連携は後からいつでも可能なので、本当にアップロードするかどうかはじっくり考えた方がいいですよ。
タイムライン機能もあるの?
カカオトークの画面には「カカとも」「トーク」「カカとも検索」「その他」という4つのメニューが画面下部にあり、右上にカカともを検索したり管理したりするためのボタンがあります。
LINEでは昨年、タイムラインとホームという2つの新機能が追加され、よりSNS的な方向へ進化しましたが、カカオトークにはそうした機能はなくプロフィールが設定できるのみで実にシンプルですよね。
カカオトークの最大の魅力は?
最大の特徴は5人同時通話ですね。
そうしたカカオトークの方向性がはっきり見えるのが、5人で同時に話すことができるグループ通話機能でしょう。
もちろん全員がカカオトークを入れている必要ですが、それなりの音質でグループ通話できるため、使い方次第では非常に便利な機能ですよね。
条件にもよるだろうが、音質は必要十分だと感じた トークでは様々なスタンプを使ったコミュニケーションが楽しめて、スタンプも使えます。
もちろんスタンプを使った1対1、または複数でのトークチャットはLINE同様に行えますよ。
スタンプの数はLINEに比べるとまだまだ少ないが、現状すべて無料なのは嬉しいところですよね。
カカオトークの危険性(リスク)について
注意!携帯番号を変更してのカカオトークは危険?
カカオトークが危険な理由は、それはカカオトークの「電話帳の自動収集」と「携帯電話番号の割り当て」が問題なのです。
これは、LINEまとめでも記載していますが、カカオトークを使用するには電話番号認証が必要です。
利用後は「電話帳の自動収集」を使って自動的に電話帳からカカオトークをインストールしているユーザーを【友だち追加】に表示させます。
これだけなら個別に追加する事なく便利かと思いますが、問題は全然知らない人も表示される可能性があるのです。
電話番号割当が危険なの?
これには「携帯電話番号の割り当て」が問題となります。
現在、携帯番号不足で解約した携帯番号を約半年から1年で新規契約者に割り当てます。
このサイクルの速さが元で、以前使っていたユーザーの知り合い、友達、法人などから電話がかかってくるなどは、よく聞く話で消費者金融などから、とり立ての電話が子供に持たした携帯にかかってくるなど危ない事も。
カカオトークも同じで、インストールした直後、電話帳自動収集で友だち追加に知らない名前のユーザーが表示され相手にも、あなたが表示されます。
しかも電話帳に登録している名前で表示されるので、相手はあなたの事を登録している友達だと思い込んでます。
そのためにグループチャットに誘ったり個人的なメッセージを送ってくる事もあります。
知らないうちに自らが原因に?
また、逆にあなたが勘違いをして送ってしまう事もあるのです。
結果、場合によっては「個人情報の漏洩」や「なりすまし」により犯罪に巻き込まれる可能性もあります。
自動で表示された友だちに何らかのアクションをする時は、電話などをして確認してから送ったほうが無難なようですね。
カカオトークは情報流失も?セキュリティの脆弱性が問題か?
「カカオトーク」の設定を間違えると危険だと知っていますか?
アプリ自体が「危険」だと誤解を招いているようなので、何が危険なのかハッキリと確認しましょう。
カカオトークは無料での通話を可能にしてくれる、とても素晴らしいアプリだと思います。(未完成部分もありますが)
では、何が問題なのでしょうか?
電話帳から削除できない
「アップロードした電話帳を削除する機能がない」これが一番の問題かもしれません
「退会」すれば電話帳は削除できます。
しかし、利用続けていいるときに「やっぱり、電話帳削除したいなぁ」と思っても、削除できる機能がないんですね。
ただし「comm」はアップした電話帳の中から友だちをひとりひとり削除する方法があります。
「カカオトーク」も「ブロック」や「非表示」だけではなく、ぜひこの「削除」機能を追加してほしいですね。
ユーザーが自分の意思で、アップも削除もできるようにしてほしいと思っています。
検索機能が危ない?
昔の同級生の名前を検索したら、見つけた!というように、本来はとても便利な機能(な、ハズでした。多分…)。
あの分厚いNTTの電話帳のように自分を探してもらえる機能なので、広くつながりたいときには便利です。
しかし、これは悪用されてしまう可能性も。
しかも電話に直結していますから、見知らぬ人からダイレクトに電話がかかってくる危険性があるわけです。
設定で見知らぬ人から探されない、コンタクトされない方法が各アプリとも用意されています。
プライベートで利用する人は、インストール後に設定を確認すれば、危険なことはありません。
知られたくない情報も通知される?
通話アプリなので、電話番号をアップすることは必要なことです。
ただ、問題は電話帳の中身が丸ごとサーバーにアップされてしまうこと。
電話帳には、積極的につながりたくない相手も書かれていることがあると思います。
たとえば、上司とか、昔の恋人だとか…。
しかも、相手の電話帳に自分の電話番号があり、相手が電話帳をアップしていると、自分が始めた時それが相手に通知されてしまう。
相手に選択権があり、自分には拒否する方法がないことが、イヤですねぇ。
自分の電話番号を誰が電話帳に入れているかなんて、把握していませんから。
ただ、通知されて困るような相手がいない人の場合は、この点は問題ないですね。
カカオトークで個人情報が漏れた時の対処法は?
個人情報が悪用されて迷惑メールや詐欺行為の被害を受けるのを避けるには、できるだけ個人情報を他人に開示しない、という考え方もあるでしょう。
しかし個人情報は、本人はもとより友人・知人にとっては周知の事実であり、社会的に公になっているものも少なくありません。
社会生活を営む以上、他人に個人情報をまったく開示せずにいることはできません。
そこで現実的な対処方法としては、個人情報を漏らさないよう注意をするとともに、万が一流出してしまった場合に起こりうるトラブルをあらかじめ想定し、トラブル発生の予兆があった場合は、被害が大きくならないうちに速やかに対処することです。
ここでは予想される被害例別に、対処方法をみていきましょう。
メールやハガキでの勧誘は?
個人情報漏えいによる被害として、ユーザが直接影響を受けやすいのがこのケースです。
広告メールを筆頭に、パンフレットやカタログなどの郵送物、電話勧誘などが増え、時には精神的な苦痛につながることもあります。
こうした広告や勧誘を手がかりに、詐欺行為が行われる可能性もあります。
基本的な対策としては、こうした勧誘には関わりを持たず、一切無視してしまうことです。
迷惑メールが多く届く場合、メールソフトに備わっている迷惑メール対策機能を利用しましょう。受信した迷惑メールを自動的に別フォルダに振り分ける機能を使えば、メールを開かずに削除することもできます。
プロバイダのオプションサービスやセキュリティソフトなどを利用して、迷惑メールをできるだけ受信しないようにする方法もあります。
架空請求が来た場合は?
悪意ある第三者が、詐欺目的で個人情報を悪用しようとする場合があります。顕著なケースが架空請求です。
例えば、心当たりのない相手から「…の支払いがまだなので、至急振り込んでください。振込みが遅れた場合は、法的措置をとります」といったメールが突然届くことがあります。
こうしたメールはユーザの不安をかき立てるのが目的なので、身に覚えがない場合は相手にせずに無視するのが最善策です。
銀行やクレジットカード会社、公的機関からの連絡に見せかけて相手を信用させる巧妙な手口もありますので、十分注意してください。
クレジットカード情報は取り扱いに注意?
最も悪用されたくないクレジットカード情報ですが、万が一情報が流出したとしても、正しく対処すれば被害は防げます。
普段からクレジットカードの利用明細をチェックし、自分が利用した分以外の請求がないか確認しましょう。
身に覚えのない使用記録を見つけた場合は、即座にクレジットカード会社に連絡することです。
クレジットカードには多くの場合、不正利用に関する補償制度がついています。
クレジットカード会社が調査・確認を行い、ユーザ(カード契約者)に非がないと認められれば、不正利用分は補償されます。
ただしこの制度には運用上のルールがあり、ユーザ(カード契約者)にも過失がある(※注意義務違反)と判断されると補償が認められない場合もあるので、注意が必要です。
※注意義務違反とみなされやすいケースには次のようなものがあります。
早めに専門機関に相談しましょう!
被害が大きくならないうちに、専門機関に相談しましょうね。
具体的な被害に遭ってしまった場合は、二次被害を防ぐ意味でも、速やかに最寄りの警察署かサイバー犯罪相談窓口をはじめとした専門機関に相談しましょう。
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PCMAX利用者の口コミは?
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PCMAXはメールの画面がLINE風になっていて分かりやすいのが良いです。既読マークがつかないところが不便だったかなと思います。
でもサポートの対応が早く、年齢確認での身分証明も徹底しているし、多くのコミュニティサイトのなかでも大手のPCMAXの信頼性は高いような気がします。
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まとめ
カカオトークとはどんな危険性やリスク、脆弱性があるのか見てきました。
ヤフーが出資しているので、それなりにセキュリティは高そうですし、なんせ個人情報を扱っているので、その面ではしっかりしてほしいですよね!
また、電話帳をアップロードする機能が厄介なようで、一度カカオトークの電話帳に登録してしまうと、消せないので注意が必要でしょうね!